经销商常说做生意累，做的不开心，经常受厂家和零售终端的夹板气，市场环境恶化也是一部分原因，但是，最让经销商窝心的还是内部人员管理的问题，尤其是经销商在小型经营向正规公司转变之前，其所特有的家族式经营体制，更是在人员管理上造成了很大的影响 皇冠体育。
案例：这个箍，带上容易松开难
吴老板在2000年的时候代理了一款饮料品牌，开始了他的经销商之路，而就在当年，小张大学一毕业就来到吴老板这里打工，伴随着公司规模的扩大，小张晋升为总经理助理，不过公司中各种职务的调整与安排，并没有正式的文件任命，开开会口头宣布一下就可以了，按理说，他得到了总经理的信任与重用，然而，他还是提出了辞职，这不得不令人感到诧异，小张为什么要辞职，这得要了解一下公司发展的历程和管理的特点， 皇冠体育官网。
公司的资产实际上是吴老板一人所有，但公司的经营权是由吴老板的家族成员控制的，吴老板的堂兄作为副总，分管市场的货物配送，吴老板夫人的妹妹掌管财务，吴老板的侄子是营销部的主管，吴老板的夫人名义上在公司中没有任何明确的职务 皇冠体育登录，但主管销售，并对其他事项都有发言权和管理权，在公司创业阶段，家族成员之间的紧密协作对公司的快速发展无疑起了重要的作用，但公司发展起来了，家族成员之间在经营上，管理权限上，利益分配上难免有一些分歧，下属们往往追随着各自的老板，时间长短不一，关系密切的程度也有差异，自然会形成一个个小圈子，于是，圈子就像看不见的围墙，妨碍着部门之间的信息沟通和有效协调， 。
员工缺乏职业道德 皇冠体育手机版，坑害老板的事也时有发生，在很多私营企业中，都可以发现其中弥漫着种“做贼与防贼”的氛围，小张有时要处理与钱有关的业务，这些都难免有吃回扣之嫌，因此，小张特别不愿意做那些与钱有关的工作， 。
吴老板夫人常常事无巨细事必躬亲，下属们有抱怨说：老板娘一竿子插到底，我们没有权力，只好说什么就做什么，有能力的人难免四面受敌，新的斗不过老的，这样一来，这些人就另谋高就，有的人刚进到公司后，对所处环境熟悉了，觉得工作难度较大，不负责任，不敢改革，这样吴老板又觉得这人没有能力，也不想重用他，所以，有能力也难以发挥出来，何况企业是老板的，干吗要那么卖力，部门经理与员工都是打工的 皇冠体育最新网址，大家相互照应照应，时间久了，了解和参与的多了，吴老板家族成员在公司里分掌权力，得罪了哪一位都不好办，小张最后还是决定离开吴老板， 。
卸箍要慎重 皇冠体育官网，普遍顽症化解急不得 .
河南心聚达商贸有限公司的谢晓宇总经理说：“老婆管帐，老公管业务，小姨子管仓库，兄弟管送货是我们八，九十年代靠代理发展起来的经销商的普遍做法，”谢老板公司规模小的时候这种管理还是有好多优势的：效率高 皇冠体育登录入口，便于管理，但是，伴随着公司的发展这种管理就显现出它的弊端了，尤其是在人员管理上，面子上说的过去但实际上却很难协调，安抚了这边的亲戚，得罪了那边的亲戚，处理好这些事情是很难的，“我也遇到过这样的难题，但是我们公司招聘了许多外来的有经验的人员进入公司，让外进人员影响那些留下的亲友们，一来给他们敲敲警钟，二来让他们真正感受一下，人外有人，外面还是有很多能人的，而且逐渐细分管理，增多了一些部门，让外聘人员担任一些重要岗位，让外部人员有施展拳脚的地方，但千万注意这种事情急不得，要慢慢整顿，”谢老板慎重地说， 。
的确，在中国的传统文化之中，家的概念是很深入人心的，在处理和亲戚的关系时 皇冠体育备用网址，一定要谨慎，沈阳郁丛商贸有限公司的崔经理在这方面颇有心得，“家族式管理体制下的人员管理，每个人都有每个人的看法，按照我自己的意思，创业之初，有亲戚，朋友相帮扶是非常必要的，因为毕竟是亲戚，感觉是给自己办实事的人，心理面踏实，不过，规模扩大以后，为了便于管理和业绩的提升，我们就需要变革一下了，”崔经理把亲戚的职权渐次的调整到负责次要工作方面，比如，送货之类的工作，但是，崔经理在这一过程中是非常谨慎和缓慢进行的，后来，看到这样还是不能在根本上解决问题的时候，崔经理又做出了新的决定：分给了他的主要亲戚成员一片区域，让这些人自己打理，做崔经理的二批商，和业绩挂钩，亲戚们的干劲又大了起来，很快，崔经理的生意也越来越好了， 。
