前段时间组织了一场为期两天半的终端销售培训,共有60余人参加。培训的第二天是早上7点集合,我早上6:40分走出楼上的房间,发现了楼下花坛上齐刷刷坐满了一圈人,全在读昨天的学习资料。这是最令培训讲师欣慰的场景。 导购员在营销From EMKT 皇冠体育,com,cn环节中的重要性无需多言,但目前导购员的文化层次、素质修养、销售技能参差不齐,对待学习的态度各有不同。导购员做为终端销售的关键因素,对其产品知识、销售技巧、心态的调整尤为重要,但又面对年龄各异、能力各异、素质各异的导购员如何确保培训效果的最佳?结合本次培训,总结为以下六招: 。
招式一、心态调整
导购员是销售的最后一环 皇冠体育官网,工作压力大,竞争激烈,体力不断透支,收入不高……日复一日无味的重复枯燥工作,大多人已被市场磨去激情,变成了满腹的心酸与抱怨,工作如同鸡肋,如何调动这些人的积极性,如何少说点抱怨多找点方法,如何对明天充满希望, .
还有一些导购员,可能入职时间已经较长,已经比较熟悉产品知识,同时又具备一定的终端销售技巧,他们的销售业绩也许不差,对业绩沾沾自喜,满于现状,觉得自己不用再学习 皇冠体育登录,于是他们不会百分百的投入课堂的学习,这些老的导购员只是自我感觉良好,他们认自己是最优秀的导购员,但他们依然有很多的知识需要补充,需要更新,很多成功的销售经验需要借鉴,但他们的学习积极性已经丧失,怎么办,如果他们不及时汲取新的知识,就会被市场无情淘汰,那时候,再去学习为时已晚, 。
问题列出来了 皇冠体育手机版,解决的方法就是进行心态激励培训,可通过成功学课程,励志课程,教练技术等课程进行培训,通过这些对心灵形成冲击的课程,震撼其心灵,扭转学习态度,工作态度, 。
我所采用的课件是《生命态度》,以5,12地震纪实图片结合音乐,强化对待生命、家人、工作的态度,拒绝虚度,全力以赴对待今天! 皇冠体育最新网址.
招式二、团队竞争
大多时候个体在融入团队后,一旦团队凝聚力形成,将会形成竞争合力,在导购培训中,通过分组,形成团队竞争,团队意识形成后,在竞争中,为了集体荣誉感,他们就会关注学习内容,会加以吸收运用在课堂上展现出来 皇冠体育官网, 。
团队竞争组织的关键点在于团队凝聚力的形成和竞争氛围的塑造,从最基本的团队分组,队名,队长,队歌,口号的选取,以及团队的形象展示,奖惩的设置等,都要给其灌输团队的理念,培训中,结合团队游戏创造竞争氛围,课堂知识的吸收运用上,要分组展示 皇冠体育登录入口,考核打分,在这种激烈的团队竞争中,组长,学员之间的相互帮助,监督,会令所有的学员都会全身心的投入学习中, 。
这一招在充分调动导购员学习积极性的同时 皇冠体育备用网址,也给他们创造了内部交流的氛围,这时可以加入团队内部交流方法指导,对沟通技能也进行了培训, 。
导购大部分在终端是单兵作战,团队意识淡薄,通过一系列的团队建设活动 皇冠体育app下载,可以提升团队意识,增加集体荣誉感, .

