“在产品定位，定价方面，我走了一条‘高质高价’的路子，我所在的是上海市场，消费层次较高，作为顾客理性消费，认品牌，也认价位，所以，我的产品都是中高档定位，就拿眼镜架来说，相对于竞争对手，我的价格一般都比他们要贵上十几元甚至几十元，上百元不等，因为我认为，只要产品质量好，能满足顾客需求，价格高点也没有关系，为什么这样说呢，首先，只有价格高，操作空间才大，这样，才能做好促销，以及服务工作，对于网络营销来说，服务比传统渠道还要重要，我们要招聘有素质，有沟通技巧的专家型营销人员，客服人员，这样，他们才能满足客户提出的对于产品的各种异议，才能通过规范，周到的服务，高超的沟通技能，给客户留下深刻而美好的第一印象，而不是通过低薪，低酬而招聘那些缺乏训练，素质不高的人员，如果通过网上的沟通，交流，或者门店现场接待，而不能给客户留下强烈的印记，网上销售将是一件不可能的事情，其次，网络销售，虽然属于直销的范畴，渠道所占费用较低，但配送费用较大，由于眼镜产品单件价格不高，造成单位配送成本较高，因此，不论是我们自己配送，还是找专业的物流，快递公司，都必须通过产品有空间来实现，其实一句话，只要产品好，价格高点，顾客也能接受，关键是服务要做好，服务能够创造价值，”这位经销商老板谈出了自己的独特理解 皇冠体育， 。
“在网上销售，你们做不做促销呢，”笔者抛出了一个很常规的销售问题 皇冠体育官网， 。
“我们也根据情况，分时间，分场合适当地做促销，具体促销的方式，比如 皇冠体育登录，节假日或者重大活动时，对于青年学生，我们给予打折，或者配眼镜，送眼镜布，小礼品等，对于老年人，除了用打折打动他们外，我们还给予免费清洗或者更换零部件，送货上门，上门配镜，免费配镜等促销措施，以此来感动他们，实践证明，这些促销还是效果不错的，” 。
“除了以上这些因素外，你认为还有哪些因素 皇冠体育手机版，是做网络营销应该注意的，或者需要加强的呢，”笔者继续向其探讨网络营销的方法， 。
“除此之外，我认为还应该做好售后服务工作，很多企业都认为，网络销售有点虚拟，因此，对网络销售服务重视程度不够，甚至将服务归于常规的售后服务，我认为这样做是远远不够的，我们专门成立一个网络销售服务部，网络销售与网络服务两位一体，及时收集客户信息，对客户异议给予方便快捷地反馈，同时，做好产品的配送 皇冠体育最新网址，货币支付等工作，我们一方面可以通过支付宝进行网上交易，也可以通过网络订购，门店取货等方式，尽最大可能地方便客户，同时，我们对客户严格服务承诺，在规定的地域范围内，不仅免费送货，而且按照协议约定时间送货，在这方面，我们不以事小而不为，也不因为不挣钱而不做，因此，形成了一个良好的口碑宣传效应，而这也正是我们生意兴隆的根本原因之所在，”这位经销商老板一口气说出了他对网络销售服务方面的认识和见解， 。
“嗯，其实，你的网络销售之所以做得出色，总结一下 皇冠体育官网，不外乎以下四点”，笔者对其所讲，进行总结， 。
“第一，网络销售，也一定要先找到自己的目标顾客，也要对自己的目标市场及客户进行细分，根据不同的细分客户，采取不同的推广办法 皇冠体育登录入口， 。
第二，搭建网络营销平台，利用企业网站进行产品知识及品牌宣传，通过诸如淘宝网等专业商业网站，开设网上商店进行推广，而借助诸如QQ群，MSN，新浪UC，电话等工具与客户进行互动，完成客户需求调研，产品介绍 皇冠体育备用网址，销售沟通，在线交易或者线下交易，产品交付等工作， 。
第三，网络销售也要适时开展促销活动，毕竟 皇冠体育app下载，在当前冲动消费高于理性消费的环境下，促销拉动还是必须的，要通过诸如赞助推广，打折，买赠等促销形式，拉动和刺激顾客的购买欲望， 。
第四，要做好售后服务，通过高质高价，拉大产品操作空间，从而可以提供优质服务，通过产品三包，送货上门，上门配镜等，提升网络销售的附加价值，这样，门店就作为一个销售基站 皇冠体育投注平台，而更多的推广活动是在网上，线下则完成产品兑付工作，通过提供的高效服务措施，比如，按时送货，从而能够达到口碑营销效应，形成良性销售循环，”笔者给其总结出网络营销的四个关键点， 。
“你总结的没错，但还有一点需要强调的是，网络营销一定要与地面工作联动、互动。网上推广与地面工作要相得益彰，不能厚此薄彼，断腿经营，只有两者完美结合，网络营销才能更好地落地，才能低成本运作，为企业创造最大化的效益。”这位经销商老板意味深长地结尾道。
这就是一个经销商老板眼中的网络营销及其模式。
